Nuestro servicio de soporte en redes de área local (LAN) estan estructurados para comenzar a trabajar en cualquier escenario de sus actividades en la red LAN. Estos servicios cubren desde suplir el equipo existente para un completo outsourcing soportando así sus necesidades en LAN. Nuestros servicios en soporte LAN incluyen:

Configuración y desarrollo

• Planificación y consulta profesional de la red
• Diseño de la red, planificación de la migración e implementación
• Administración de proyectos, alcance e instalación

Sistemas y tecnologias de periféricos

• Evaluación, selección, alcance de sistemas y periféricos
• Levantamiento, configuración e instalación de hardware y software
• Instalación de aplicaciones especializadas en red

Administración, manejo y mantenimiento

• Insertar, mover y eliminar usuarios
• Actualización y seguimiento de software y hardware
• Coordinación y planificación de mantenimiento de equipo

Ayuda y adiestramiento al usuario

• Help desk: es un simple punto de contacto para soporte telefónico donde se reportan problemas; también se realiza un soporte de aplicaciones desktop e identificación de las necesidades de adiestramiento de los usuarios .
• On-site: se cubren las soluciones a los problemas, instalación, configuración (adicionar, mover, cambiar) y soporte a los usuarios sobre equipos y software de red. Coordinación de rutinas preventivas de mantenimiento.

Si estas interesado en algunos de nuestros paquetes, o deseas informacion adicional, haz CLICK AQUI